کیا آپ ایک اسکرم ماسٹر کے طور پر رکاوٹوں کو ہٹانے کو کیسے سنبھالتے ہیں؟

Question

Accepted Answer

ایک رکاوٹ **کوئی بھی چیز ہے جو ٹیم کو سست کر رہی ہے جسے ٹیم خود آسانی سے حل نہیں کر سکتا**۔ اسکرم ماسٹر کا کام رکاوٹوں کو واضح کرنا، یہ فیصلہ کرنا کہ ہر ایک کو ہٹانے کے لیے کون سب سے بہتر ہے، اور اس کی پیروی کرنا — ٹیم کو کوچ کرنا تاکہ وہ چھوٹی رکاوٹوں کو خود صاف کر سکے۔

## ایک سادہ workflow

```text
1. SURFACE   capture impediments (standup, board, retro)
2. TRIAGE    team-solvable? coach them. Org-level? escalate.
3. OWN       assign an owner and a next action with a date
4. TRACK     keep an impediment log; review until cleared
5. PREVENT   feed recurring blockers into the Retrospective
```

## ایک ٹھوس مثال

ایک ٹیم بند ہے کیونکہ تیسری پارٹی کے API تک رسائی میں سیکیورٹی ٹیم کو دو ہفتے لگتے ہیں۔ اسکرم ماسٹر انجینئرنگ منیجر کے پاس escalate کرتا ہے، تیز رفتار کے لیے negotiate کرتا ہے، اور اس دوران ٹیم کو کام دوبارہ ترتیب دینے میں مدد کرتا ہے تاکہ وہ پروڈکٹو رہے۔

## عام نقصانات

- ہر چیز خود حل کرنا، تاکہ ٹیم کبھی بھی خود کو unblock کرنا نہ سیکھے۔
- blockers کو کہیں بھی track نہ کرنا، تاکہ وہ خاموشی سے ہر Sprint میں دوبارہ ہوں۔
- معمولی مسائل کو escalate کرنا جو ٹیم سنبھال سکتا ہے، اپنی credibility کو مٹانا۔

## یہ کیوں اہم ہے

رکاوٹ کو ہٹانا اسکرم ماسٹر کے قیمت شامل کرنے کے سب سے ٹھوس طریقوں میں سے ایک ہے — یہ براہ راست Sprint Goal اور ٹیم کے بہاؤ کی حفاظت کرتا ہے۔

یہ فیصلہ کرنا کہ کیا coach کرنا ہے اور کیا escalate کرنا ہے، یہ مہارت ہے: یہ ٹیم کی صلاحیت کو بناتا ہے جب تک organizational blockers کو تیزی سے صاف کرتا ہے۔