Phần mềm được xây dựng bởi các nhóm, nên làm việc hiệu quả với người khác — hợp tác, giao tiếp, đóng góp một cách đáng tin cậy, và hỗ trợ đồng đội — là điều thiết yếu. Làm việc nhóm tốt khiến cả nhóm và bạn trở nên hiệu quả hơn và được đánh giá cao.
Các thực hành làm việc nhóm cốt lõi
✓ GIAO TIẾP → giữ cho nhóm được cập nhật (tiến độ, vướng mắc, quyết định); giao tiếp nhiều hơn
trong các môi trường remote/async; phản hồi và tham gia
✓ HỢP TÁC → cùng nhau giải quyết vấn đề; chia sẻ kiến thức; giúp đỡ đồng đội; pair khi hữu ích
✓ Hãy ĐÁNG TIN CẬY → đáp ứng cam kết, làm việc chất lượng, nhận trách nhiệm về sai lầm → xây dựng NIỀM TIN (
nền tảng của làm việc nhóm)
✓ Tuân theo CÁC THỰC HÀNH CỦA NHÓM → quy ước, quy trình, luồng công việc (tính nhất quán giúp ích cho mọi người)
✓ THAM GIA → vào standup, lập kế hoạch, review, thảo luận một cách mang tính xây dựng
