قيادة التحول هي في المقام الأول تحدٍ في إدارة التغيير وليس تحديًا تقنيًا. الجزء الصعب هو تغيير طريقة عمل المؤسسة والعقلية والعمليات والهيكل، مع الحفاظ على استمرار العمل. معظم التحولات تفشل من الناحية البشرية.
الطريقة للتفكير فيها
text
KEYS TO LEADING TRANSFORMATION
- A clear, compelling "why" people understand and believe
- Strong sponsorship from the top (CEO/board aligned)
- Phased approach with early, visible wins
- Invest heavily in people: change, training, communication
- Bring people along; address resistance directly
- Persistence: transformations take years, not quarters
أدِر الجانب الإنساني والعقلية والخوف والعادات بنفس الجدية التي تدير بها الجانب التقني.
مثال عملي
عند نقل مؤسسة عمومية قديمة إلى السحابة والتسليم المستمر، يحصل CTO على رعاية الرئيس التنفيذي، ويبدأ مع فريق واحد متحمس لإثبات النموذج وإنشاء انتصار مرئي، ويستثمر في إعادة التدريب، وينسِّق التغيير تدريجيًا، ويعالج المقاومة بدلاً من فرضها.