Πώς διαχειρίζεσαι άλλους managers;

Question

Accepted Answer

Η διαχείριση managers είναι **διαχείριση ενός επιπέδου απόσταση: ηγείσαι μέσω αυτών, όχι παρακάμπτοντάς τους**. Η δύναμή σου τώρα είναι η αποτελεσματικότητά τους και η υγεία των *δικών τους* ομάδων, επomένως ο πειρασμός να παρέμβεις και να λειτουργήσεις απευθείας είναι το μεγαλύτερό σου παγίδι.

## Τι αλλάζει

```text
MANAGING ICs            MANAGING MANAGERS
─────────────────────────────────────────────
Coach on the work    →  Coach on leading people
You see the team      →  You see it THROUGH them
Direct feedback       →  Feedback on their judgement & decisions
```

## Πώς να το κάνεις καλά

- **Ανάπτυξη των δεξιοτήτων διαχείρισης τους** — προσλήψεις, ανατροφοδότηση, δύσκολες συνομιλίες, προτεραιότητες.
- **Υπευθυνότητα για αποτελέσματα και υγεία της ομάδας**, όχι για να το κάνουν με τον δικό σου τρόπο.
- **Skip-levels:** συναντήσεις με τους εργαζομένους τους κατά διαστήματα για να διαισθάνεσαι την πραγματικότητα, χωρίς να υπονομεύεις τον manager.
- **Μη παρακάμπτεις τους** για να δίνεις κατευθύνσεις· συμβουλέψου τους να το χειρίζονται.

## Ένα skip-level κατάλληλα εκτελεσμένο

Χρησιμοποίησε skip-levels για να *ακούσεις* ("πώς πάει; κάτι που θα έπρεπε να ξέρω;"), μετά φέρε τα θέματα πίσω στον manager κατ' ιδίαν — ποτέ για να εκδώσεις εντολές που τους παρακάμπτουν.

## Παγίδες

- **Παρέμβαση και λειτουργία** στην ομάδα τους επειδή παλιά έκανες αυτή τη δουλειά.
- **Ανοχή ενός αδύναμου manager** επειδή είναι τεχνικά ισχυρός.
- **Απώλεια επαφής με την πραγματικότητα** βασιζόμενος μόνο σε αυτό που αναφέρουν οι managers.

## Γιατί είναι σημαντικό

Ένας αδύναμος manager μπορεί να προκαλέσει ησυχία ζημιές σε ολόκληρη την ομάδα — απώλεια προσωπικού, εξάντληση, χαμένες παραδόσεις.

Η δουλειά σου είναι να πολλαπλασιάσεις καλή διαχείριση σε πολλές ομάδες.

Εάν γίνει καλά, δημιουργείς ηγέτες που δημιουργούν υγιείς ομάδες, και ο οργανισμός κλιμακώνεται πέρα από αυτό που θα μπορούσε να κρατήσει οποιοσδήποτε μονός manager.