Πώς διενεργείς δίκαιες και χρήσιμες αξιολογήσεις απόδοσης;

Question

Accepted Answer

Μια καλή αξιολόγηση είναι **μια σύνοψη της ανατροφοδότησης που το άτομο έχει ήδη ακούσει, βασισμένη σε αποδείξεις και συνδεδεμένη με ένα σαφές πρότυπο** — ποτέ μια έκπληξη. Αν μια βαθμολογία σοκάρει κάποιον, το λάθος ήταν δικό σας κατά τον κύκλο, όχι δικό του.

## Πώς να τις κάνεις δίκαιες

```text
1. NO SURPRISES — everything was said in real time during the cycle
2. EVIDENCE — specific examples and impact, not vibes
3. AGAINST A STANDARD — a level/competency ladder, not against peers' personalities
4. BALANCED — strengths AND growth areas
5. FORWARD-LOOKING — concrete next steps, not just a grade
6. CALIBRATED — compare ratings across managers to reduce bias
```

## Συγκέντρωση σήματος

Συγκέντρωσε ανατροφοδότηση από συναδέλφους, εξέτασε το πραγματικό τους έργο και αναλογισθείτε την ολόκληρη περίοδο (προσοχή στη μεροληψία πρόσφατων γεγονότων — ο τελευταίος μήνας δεν είναι το χρόνο).

## Παγίδες

- **Μεροληψία πρόσφατων γεγονότων** — υπερβολική στάθμιση των πιο πρόσφατων εβδομάδων.
- **Φαινόμενο άλως/κέρατα** — ένα χαρακτηριστικό χρωματίζει τα πάντα.
- **Πληθωρισμός** — το να λέμε σε όλους «υπερβαίνει» διαβρώνει το νόημα του συστήματος.
- **Ασαφή ανατροφοδότηση** που το άτομο δεν μπορεί να δράσει.

## Γιατί έχει σημασία

Οι αξιολογήσεις επηρεάζουν τον μισθό, την προαγωγή και το πώς νιώθουν οι άνθρωποι ότι εκτιμώνται.

Όταν γίνονται κακώς, δημιουργούν κυνισμό. όταν γίνονται καλά, ενισχύουν μια δίκαιη, προσανατολισμένη στην ανάπτυξη κουλτούρα.

Η βαθμονόμηση μεταξύ των διευθυντών έχει σημασία επίσης — είναι αυτό που κάνει μια βαθμολογία να σημαίνει το ίδιο πράγμα για έναν ήσυχο μηχανικό και για έναν θορυβώδη, που είναι η καρδιά της δικαιοσύνης.