Cad a dhéanann tú chun an fhoireann a choinneáil ó bheith ag brath ró-throm ar dhuine amháin?

Question

Accepted Answer

**Is riosca é bus factor íseal a bhainistím d'aon ghnó, ar an mbealach céanna a bhainistím aon phointe teipe aonair.** Más féidir le duine amháin amháin deploy a dhéanamh, an tseirbhís íocaíochta a dhífhabhtú, nó an modúl oidhreachta a láimhseáil, tá an fhoireann éirí-as nó saoire amháin ó ghéarchéim. Is é an sprioc eolas a scaipeadh gan gach duine a mhoilliú go dtí lúb.

## Meicníochtaí praiticiúla

- **Athbhreithniú cóid le hintinn.** Ní díreach geata-choimeád iad athbhreithnithe; is aistriú eolais iad. Déanaim cinnte nach n-athbhreithnítear aon réimse ag an duine a scríobh é amháin.
- **Péireáil agus rothlú ar chórais chriticiúla.** Sannaim obair d'aon ghnó sna réimsí ardrioscacha do dhuine eile, fiú nuair a d'fhéadfadh an saineolaí é a dhéanamh níos tapúla. Costas gearrthéarmach, árachas fadtéarmach.
- **Doiciméadú a thuilleann a choimeád.** Ní wikis uileghabhálacha nach léann aon duine, ach na rudaí ualach-iompair: runbooks, cinntí ailtireachta, "conas deploy a dhéanamh," "cad le déanamh nuair a bhriseann X."
- **Rothlú on-call.** Ní scaipeann aon rud eolas oibríochtúil níos tapúla ná gach duine ag glacadh seal a bheith freagrach as táirgeadh.
- **Cainteanna inmheánacha / brown bags.** Siúlann úinéir fochórais chliste an fhoireann tríd.

## Conas a aimsím an riosca

- Mapáil úinéireacht go macánta: do gach córas criticiúil, fiafraigh "cé eile a d'fhéadfadh é seo a láimhseáil dá mbeadh X amuigh ar feadh dhá sheachtain?" Más é an freagra "duine ar bith," sin riosca a bhfuil bratach air.
- Faire amach don **phatrún laoich** — an duine a phictiúrtar i gcónaí, an freagra i gcónaí. Is comhartha rabhaidh é sin, ní láidreacht.

## Tubaistí

- **Stócáil mar shlándáil poist.** Is maith le roinnt innealtóirí (agus roinnt bainisteoirí) a bheith riachtanach. Athchruthaím é: cuireann a bheith mar an scrogall bac ar d'ardú céime féin agus ar do am saor.
- Ró-cheartú isteach i "déanann gach duine gach rud," rud a scriosann doimhneacht. Is é an sprioc gan aon phointe teipe aonair, ní speisialtóireacht nialasach.
- Doiciméid a scríobh uair amháin agus iad a ligean lobhadh; tá doiciméid sheanchaite níos measa ná aon cheann.

## Cén fáth a bhfuil sé tábhachtach

Cosnaíonn laghdú bus factor seachadadh i gcoinne breoiteachta, saoirí, agus éirí-as, agus saorann sé do dhaoine is láidre chun fás in ionad a bheith gafa ag cothabháil an rud a thuigeann siad amháin. Déanann sé an fhoireann níos sláintiúla freisin: sáraíonn úinéireacht roinnte gaisce leochaileach.