A user story adalah deskripsi singkat dalam bahasa sederhana tentang sebuah fitur yang diceritakan dari perspektif pengguna. Ini menangkap siapa yang menginginkan sesuatu, apa yang mereka inginkan, dan mengapa. Acceptance criteria mendefinisikan apa arti "selesai" untuk story tersebut — kondisi yang harus dipenuhi agar dapat diterima.
As a [type of user]
I want [some goal]
so that [some benefit].
Example:
As a returning customer
I want to save my shipping address
so that I don't re-enter it every order.
Bagian "so that" adalah yang paling penting — ini menyatakan nilai, yang membantu tim menemukan solusi yang lebih baik daripada yang secara harfiah diminta.
Given a logged-in customer with a saved address
When they reach checkout
Then the saved address is pre-filled
And they can edit it before confirming
✓ Testable and unambiguous
✓ Defines done — no "I thought you meant..."
Independent, Negotiable, Valuable, Estimable, Small, Testable. Sebuah story yang terlalu besar untuk diestimasi atau diselesaikan dalam satu sprint harus dipecah.
Stories membuat tim fokus pada user value daripada daftar tugas teknis, dan mereka mengundang percakapan daripada mendikte solusi.
Acceptance criteria yang jelas mencegah friksi delivery yang paling umum: membangun sesuatu yang secara teknis berfungsi tetapi bukan apa yang sebenarnya dibutuhkan.