ეფექტიანი უკუკავშირება არის კონკრეტული, დროული და ქცევაზე ორიენტირებული — არა პიროვნებაზე ორიენტირებული. მიზანი არის ქცევის შეცვლა ურთიერთობის შენარჩუნებისას, რათა ადამიანი ნათლად გავიგოს რა მოხდა და შეძლოს მოქმედება.
გამოიყენეთ SBI
text
SBI FEEDBACK MODEL
SITUATION → when/where it happened ("In yesterday's design review…")
BEHAVIOR → what they did, observable ("…you cut Sam off twice…")
IMPACT → the effect ("…and Sam stopped contributing for the rest of the meeting.")
დაადარეთ: "შენ უხეში ხარ შეხვევებში" (გაუთავებელი, მკითხავი) SBI-ს ვერსიასთან (კონკრეტული, განხორციელებადი).
