როგორ მოაგვარებთ კონფლიქტებს თქვენი გუნდის შიგნით?

Question

Accepted Answer

მოაგვარეთ კონფლიქტი **მალე, პირდაპირ და საფუძველიანი ინტერესების გამოხატვის გზით** — არა რომელიმე მხარის არჩევით ან იმის ლოდინით, რომ ის თავზე აღარ დაფიქრდებიან. გუნდის კონფლიქტების უმეტესობა არის ჯანმრთელი მეთოდოლოგიური უთანხმოება, რომელიც PersonalId გახდა, რადგან არავინ აღმეზობლობდა მას.

## როგორ უბიძგოთ დაპირისპირება

```text
1. DON'T IGNORE IT — unaddressed conflict festers and spreads
2. UNDERSTAND each side separately and privately first
3. SEPARATE positions from interests
   Position: "We must use Kafka."  Interest: "I need reliable async processing."
4. BRING THEM TOGETHER on shared goals, with you facilitating
5. AGREE on a path + how to disagree better next time
```

## სკრიპტი

> "თქვენ ორეულმა აშკარად არ ხართ ერთმნიშვნელი მწკრთალის დიზაინის შესახებ და ხდება დაძაბული. დავადოთ ფაქტები მაგიდაზე. სემ, აღწერეთ თქვენი მსჯელობა. მაია, შემდეგ თქვენი. ჩვენ გვაქვს ერთი და იგივე მიზანი — საიმედოობა — ასე რომ, გადავწყვიტოთ მტკიცებულებიდან, არა ხმის დაბამით."

## მცდელობები

- **მხარე არჩევა** იმის ნაცვლად, ვის გიყვართ, ფაქტებისა.
- **ყველაზე ხმამაღალი ადამიანის გამარჯვების დაშვება** ნაგულისხმევად.
- **საჯაროდ მედიაციის ჩატარება**, რომელიც ხელს აკითხავს მხარეებს ეგო დაიცვან.

## რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი

თქვენი კონფლიქტის მოხსენიებისა და მოგვარების მეთოდი ადგენს ტონს იმისთვის, თუ არის თუ არა უთანხმოება უსაფრთხო.

წარმატებული მოგვარება აწარმოებს უკეთესი გადაწყვეტილებებს; უგულებელყოფა კი თხრის თანამშრომლობას და აძალებს ადამიანებს გახოვდნენ.

გუნდები, რომლებიც შეუძლია სამართლიანად იკამათონ იდეების შესახებ და მეგობრობა შეინარჩუნონ, ბევრად უფრო შემოქმედებელი არიან, ვიდრე გუნდები, რომლებიც ხელს უშლის ყველა ხახუნს ჩუმად დარჩენით.