Agile टीमको संघर्ष वा कठिन गतिशीलता कसरी सम्हाल्नुहुन्छ?

Question

Accepted Answer

टीमहरूमा संघर्ष सामान्य हो र राम्रोसँग सम्हालिएमा उत्पादक हुन्छ। Scrum Master को काम **असहमति काम सम्बन्धी रहोस् भन्नेगरी पर्याप्त मनोवैज्ञानिक सुरक्षा सृष्टि गर्नु** हो, र गतिशीलता विषाक्त बन्न थालेको बेला हस्तक्षेप गर्नु हो — एक प्रभावशाली आवाज, मौन अलगाववाद, वा दीर्घकालीन दोष लगाउने।

## एक दृष्टिकोण

```text
1. OBSERVE   name the pattern factually, not the person
2. SAFETY    reinforce that it's safe to disagree respectfully
3. SURFACE   use 1:1s and retros to hear all sides
4. FACILITATE  guide toward shared goals, not winners/losers
5. ESCALATE  involve a manager only for HR-level issues
```

## ठोस उदाहरण

एक इञ्जिनियरले प्रत्येक छलफलमा प्रभुत्व जमाउँछ। रिट्रोमा Scrum Master ले पहिले मौन लिखित इनपुट परिचय गराउँछ, त्यसपछि राउन्ड-रोबिन साझेदारी गराउँछ, त्यसले शान्त सदस्यहरूलाई योगदान गर्न सक्षम बनाउँछ। व्यक्तिगत रूपमा, तिनीहरूले प्रभावशाली सदस्यलाई अरूका लागि स्थान सृष्टि गर्न प्रशिक्षण दिन्छन्।

## सामान्य त्रुटिहरू

- संघर्षबाट बच्न र यो आफै समाधान हुने आशा गर्न — यो सामान्यतः कुरेरी बस्छ।
- सार्वजनिक रूपमा पक्ष लिन, जसले विश्वास नष्ट गर्छ।
- प्रत्येक असहमतिलाई समस्या मान्न; स्वस्थ बहस निर्णयहरू सुधारिन्छ।

## किन यो महत्त्वपूर्ण छ

असहमति गर्न सुरक्षा भएका टीमहरूले राम्रा निर्णय गर्छन् किनभने प्रतिबद्धता अघि अधिक दृष्टिकोण सामने आउँछ।

सम्बोधन नगरिएमा, विषाक्त गतिशीलता चुपचाप वेग र प्रतिधारण नष्ट गर्छ — तिनीहरू सम्हालना टीमको प्रभावकारिताको केन्द्र हो, जुन Scrum Master को स्वामित्व हो।