टीमहरूमा संघर्ष सामान्य हो र राम्रोसँग सम्हालिएमा उत्पादक हुन्छ। Scrum Master को काम असहमति काम सम्बन्धी रहोस् भन्नेगरी पर्याप्त मनोवैज्ञानिक सुरक्षा सृष्टि गर्नु हो, र गतिशीलता विषाक्त बन्न थालेको बेला हस्तक्षेप गर्नु हो — एक प्रभावशाली आवाज, मौन अलगाववाद, वा दीर्घकालीन दोष लगाउने।
एक दृष्टिकोण
1. OBSERVE name the pattern factually, not the person
2. SAFETY reinforce that it's safe to disagree respectfully
3. SURFACE use 1:1s and retros to hear all sides
4. FACILITATE guide toward shared goals, not winners/losers
5. ESCALATE involve a manager only for HR-level issues
ठोस उदाहरण
एक इञ्जिनियरले प्रत्येक छलफलमा प्रभुत्व जमाउँछ। रिट्रोमा Scrum Master ले पहिले मौन लिखित इनपुट परिचय गराउँछ, त्यसपछि राउन्ड-रोबिन साझेदारी गराउँछ, त्यसले शान्त सदस्यहरूलाई योगदान गर्न सक्षम बनाउँछ। व्यक्तिगत रूपमा, तिनीहरूले प्रभावशाली सदस्यलाई अरूका लागि स्थान सृष्टि गर्न प्रशिक्षण दिन्छन्।
