En hindring er alt som gjør teamet langsommere og som teamet ikke lett kan løse selv. Scrum Masters jobb er å gjøre hindringer synlige, avgjøre hvem som er best posisjonert til å fjerne hver enkelt, og følge opp — trene opp teamet til å fjerne små hindringer på egen hånd.
En enkel arbeidsflyt
1. SURFACE capture impediments (standup, board, retro)
2. TRIAGE team-solvable? coach them. Org-level? escalate.
3. OWN assign an owner and a next action with a date
4. TRACK keep an impediment log; review until cleared
5. PREVENT feed recurring blockers into the Retrospective
Konkret eksempel
Et team er blokkert fordi tilgang til et tredjeparts-API tar to uker for sikkerhetsteamet. Scrum Masteren eskalerer til engineering-lederen, forhandler om fartspor og hjelper teamet samtidig med å omorganisere arbeidet for å holde produktiviteten oppe.
