Selvorganisering betyr at teamet bestemmer hvordan det skal gjøre sitt arbeid og eier resultatene, i stedet for å vente på instruksjoner. En Scrum Master oppnår dette ved gradvis å skifte fra å dirigere til å coache — gir teamet plass til å ta og eie beslutninger samtidig som det er trygt å mislykkes.
En coachingprogresjon
TEACH explain the practice and the why
SHOW model it once, then step back
ASK replace answers with questions ("what would you try?")
LET GO let the team decide; let small failures teach
Bruk kraftige spørsmål i stedet for løsninger, og skape trygghet slik at folk reiser problemer tidlig.
Konkret eksempel
I stedet for å tilordne hvem som fikser en ustabil test, spør Scrum Masteren "hvordan ønsker vi å håndtere testpålitelighet som et team?" Teamet blir enig om en roterende "build doctor"-rolle som de eier selv.
