आप डिजिटल या तकनीकी परिवर्तन की अगुवाई कैसे करते हैं?

Question

Accepted Answer

परिवर्तन का नेतृत्व करना **मुख्य रूप से एक परिवर्तन-प्रबंधन चुनौती है, तकनीकी नहीं**। कठिन हिस्सा यह है कि कैसे एक संगठन काम करता है, मानसिकता, प्रक्रियाओं और संरचना को बदलते हुए व्यवसाय को चलाते रहना। अधिकांश परिवर्तन लोगों के पक्ष पर विफल होते हैं।

## इसके बारे में कैसे सोचें

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KEYS TO LEADING TRANSFORMATION
- A clear, compelling "why" people understand and believe
- Strong sponsorship from the top (CEO/board aligned)
- Phased approach with early, visible wins
- Invest heavily in people: change, training, communication
- Bring people along; address resistance directly
- Persistence: transformations take years, not quarters
```

**मानव पक्ष, मानसिकता, भय और आदतों** को तकनीकी पक्ष के समान जानबूझकर प्रबंधित करें।

## ठोस उदाहरण

एक विरासत एंटरप्राइज को क्लाउड और निरंतर वितरण में स्थानांतरित करते समय, एक सीटीओ सीईओ प्रायोजन सुरक्षित करता है, मॉडल को साबित करने और एक दृश्यमान जीत बनाने के लिए एक प्रेरित टीम के साथ शुरू करता है, पुनः प्रशिक्षण में निवेश करता है, और परिवर्तन को क्रमिक रूप से बढ़ाता है, प्रतिरोध को संबोधित करते हुए इसे अनिवार्य करने के बजाय।

## ट्रेड-ऑफ और खतरे

- **खतरा:** परिवर्तन को एक तकनीकी परियोजना के रूप में मानना और लोगों के पक्ष को नजरअंदाज करना (विफलता का सामान्य कारण)।
- **खतरा:** चरणबद्ध जीत के बजाय "बिग बैंग" परिवर्तन जो गति बनाता है।
- परिवर्तन वर्तमान को बाधित करता है भविष्य को बेहतर बनाने के लिए; गति व्यवसाय की रक्षा करती है।

## यह महत्वपूर्ण क्यों है

परिवर्तन उच्च-दांव, महंगे और विफलता के लिए बदनाम हैं, मुख्य रूप से मानवीय, तकनीकी कारणों से नहीं।

एक सीटीओ जो स्पष्ट कारण, शीर्ष-स्तरीय प्रायोजन, चरणबद्ध जीत और लोगों में वास्तविक निवेश के साथ नेतृत्व करता है, प्रयास को सफल होने का मौका देता है।

इस पैमाने पर परिवर्तन का नेतृत्व करना सबसे अधिक मांग वाली वरिष्ठ नेतृत्व जिम्मेदारियों में से एक है।