आप विभिन्न हितधारकों और उनकी अपेक्षाओं को कैसे प्रबंधित करते हैं?

हितधारक प्रबंधन उन लोगों को संरेखित, सूचित और समर्थक रखना है जो आपकी परियोजना की परवाह करते हैं। विविध हितधारकों के साथ — नेतृत्व, इंजीनियरिंग, बिक्रय, ग्राहक — वे अक्सर विभिन्न, परस्पर विरोधी चीजें चाहते हैं। आपका काम प्रत्येक को समझना, उचित रूप से संवाद करना और ईमानदारी से अपेक्षाओं को प्रबंधित करना है।

अपने हितधारकों को मैप करें

एक शास्त्रीय शक्ति/रुचि ग्रिड आपको बताता है कि प्रत्येक के साथ कैसे संलग्न हों:

              LOW INTEREST          HIGH INTEREST
HIGH POWER    Keep satisfied        Manage closely (key players)
LOW POWER     Monitor               Keep informed

आप सभी के साथ एक जैसा व्यवहार नहीं करते — एक उच्च-शक्ति, उच्च-रुचि प्रायोजक को निष्क्रिय पर्यवेक्षक की तुलना में आपके ध्यान की बहुत अधिक आवश्यकता है।