Procjena je predviđanje koliko će rad trajati; upravljanje vremenskim okvirima je planiranje i prilagođavanje oko tih predviđanja. Osnovna istina: procjene su probabilističke pretpostavke, a ne obećanja — i tretiranje ih kao obećanja najveći je izvor problema sa rasporedom.
Tehnike procjenjivanja
✓ BREAK DOWN → estimate small tasks; big things are always underestimated
✓ RELATIVE sizing → story points / t-shirt sizes (S/M/L) over false-precise hours
✓ Use HISTORY → what did similar work actually take? (velocity)
✓ THREE-POINT → best / likely / worst case to capture uncertainty
✓ Involve the people DOING the work — not just the lead
