Hogyan számolt be az állapotról és hogyan kommunikálsz a projektről?

Question

Accepted Answer

**Az állapotjelentés** mindenkit egy vonalban tart azzal kapcsolatban, hogy a projekt hol tart. A jó kommunikáció az egyik legmagasabb hatékonyságú dolog, amit egy PM csinál — megelőzi a meglepetéseket, bizalmat épít, és felszínre hozza a problémákat, amíg még olcsó azokat megoldani. Az alapelv: **proaktív, őszinte, közönség-specifikus**.

## Egy világos státusz formátum

```text
OVERALL STATUS → 🟢 on track / 🟡 at risk / 🔴 off track
PROGRESS       → what got done since last update
NEXT           → what's coming up
RISKS/BLOCKERS → what could go wrong / what we need help with
DECISIONS NEEDED → anything requiring stakeholder input
```

A piros/sárga/zöld jel lehetővé teszi a foglalt olvasók számára, hogy két másodperc alatt felfogják a helyzetet, mielőtt elolvasnák a részleteket.

## Legyenek őszinték, különösen a rossz hírekről

```text
✓ Surface problems EARLY → bad news doesn't improve with age
✓ No surprises → a slipping date should never first appear at the deadline
✓ Pair problems with a plan → "we're at risk, here's what we're doing"
✓ Don't sugarcoat to look good → it destroys trust when reality lands
```

Egy olyan státusznak a "zöld mosása", amely valójában piros, a leggyorsabb módja a hitelezettség elvesztésének.

## Alkalmazkodjon a közönséghez

```text
LEADERSHIP → high-level: status, risks, decisions (skip the detail)
TEAM       → detailed: tasks, blockers, who's doing what
STAKEHOLDERS → what affects THEM and when
```

## Egy konkrét példa

Egy függőség mecsúszott, veszélybe sodorva az indítást. Egy gyenge frissítés elásja vagy csendben marad. Egy erős: jelölje meg 🟡 ezt a hetet, magyarázza meg az okot, és mutassa be a tervet ("egy tartalék megoldást követünk; péntekig megerősítjük"). Az érdekeltek segíthetnek, és senki sem marad megleptve később.

## Egy közös buktatú

Nyugatlanság, amikor a dolgok nehezek — éppen amikor a kommunikáció a legfontosabb. A hallgatás úgy hangzik, mint "a dolgok rosszul mennek, és ezt elrejtik".

## Miért fontos ez

A legtöbb projektcsőd hetekkel előre látható az állapotban — ha valaki őszintén jelent.

A korai, őszinte kommunikáció a süllyedő katasztrófákat kezelhető kiigazításokká alakítja.

A megbízható, őszinte jelentéstétel az a módszer is, ahogyan felépítesz bizalmat, amely autonómiát ad neked: azok az emberek, akik mindig tudják, hol állnak, abbahagyják a te nyomászást.