A Metrics számszerűsítik, hogy mi történik; a KPIs (Key Performance Indicators) azok a néhány metrika, amelyek a legjobban tükrözik a sikert egy cél elérésében. Helyesen kiválasztani azt jelenti, hogy építés előtt definiáld meg, hogyan néz ki a siker — így valóban meg tudod állapítani, hogy megtérült-e a munka.
Kezdd a céllal
1. What outcome are we trying to achieve?
2. What metric would MOVE if we succeeded?
3. What's the current baseline and a realistic target?
4. How and when will we measure it?
