A felhasználói történet egy rövid, egyszerű nyelven megfogalmazott leírás egy funkcióról a felhasználó perspektívájából. Megragadja azt, hogy ki akar valamit, mit akar, és miért. Az elfogadási kritériumok azt határozzák meg, hogy mit jelent "kész" az adott történetnél — milyen feltételeknek kell teljesülniük ahhoz, hogy elfogadható legyen.
