დაკვირვება არის ყველაფერი, რაც 느려ს გუნდს და რომელიც გუნდი თავისით მარტივად ვერ გადაჭრის. Scrum Master-ის ზეწოვილება არის დაკვირვებები ხილული გააკეთოს, გადაწყვიტოს ვინ არის საუკეთესოდ განთავსებული თითოეული მათი მოხსნისთვის, და მიყვეთ — გუნდის ხელმძღვანელობა მცირე დაკვირვებების თავად გასაჭრელად.
მარტივი მუშაობის ნაკადი
text
1. SURFACE capture impediments (standup, board, retro)
2. TRIAGE team-solvable? coach them. Org-level? escalate.
3. OWN assign an owner and a next action with a date
4. TRACK keep an impediment log; review until cleared
5. PREVENT feed recurring blockers into the Retrospective
კონკრეტული მაგალითი
გუნდი დაბლოკირებულია იმიტომ, რომ მესამე მხარის API-თან წვდომა უსაფრთხოების გუნდს ორი კვირა სჭირდება. Scrum Master აწევს საინჟინრო მენეჯერამდე, მოიწონებს სწრაფი კვლია, ხოლო იმავე დროს ეხმარება გუნდს სამუშაოს ხელახლა დალაგებაში პროდუქტიული რჩებოდეს.