Usprawniaj proces poprzez znalezienie rzeczywistego wąskiego gardła na podstawie danych, zmianę jednej rzeczy i pomiar efektu — nie poprzez masowe wdrażanie metodologii. Proces istnieje, aby służyć zespołowi; gdy przestaje służyć, zmień go.
Dlaczego to ważne
1. MEASURE → where does work actually slow down? (cycle time, review wait,
deploy frequency, incident rate)
2. FIND THE CONSTRAINT → optimizing anything but the bottleneck is wasted effort
3. CHANGE ONE THING → small, reversible experiments
4. MEASURE AGAIN → did it help? keep, adjust, or revert
5. INVOLVE THE TEAM → they know the pain; they'll own the fix
