Delegarea eficientă este trecerea responsabilității pentru rezultate, cu nivelul potrivit de sprijin, nu doar descărcarea muncii. Scopul este să faci oamenii să crească și să-ți eliberezi propriul timp — nu să descarci munca.
Potrivește sprijinul la disponibilitate
text
DELEGATION SPECTRUM (by the person's readiness for THIS task)
TELL → "Do X this way" (new, high-risk)
GUIDE → "Here's the goal; check the approach with me"
DELEGATE → "You own this; flag if you need me"
EMPOWER → "This is yours end to end"