Az akadály bármi, ami lelassítja a csapatot, és amit a csapat nem tud könnyen önmaga megoldani. A Scrum Master feladata az akadályok láthatóvá tétele, annak eldöntése, ki a legjobb helyzetben van az egyes akadályok felszámolásához, és a nyomon követés — a csapat edzése annak érdekében, hogy a kisebb akadályokat maga oldja meg.
Egy egyszerű munkafolyamat
1. SURFACE capture impediments (standup, board, retro)
2. TRIAGE team-solvable? coach them. Org-level? escalate.
3. OWN assign an owner and a next action with a date
4. TRACK keep an impediment log; review until cleared
5. PREVENT feed recurring blockers into the Retrospective
