तपाइँ प्रभावकारी प्रतिक्रिया कसरी दिनुहुन्छ?

Question

Accepted Answer

प्रभावकारी प्रतिक्रिया **विशिष्ट, समयोचित, र व्यवहार-केन्द्रित** हुन्छ — व्यक्तित्व-केन्द्रित नभई। लक्ष्य भनेको एक व्यवहार परिवर्तन गर्नु हो र सम्बन्ध सुरक्षित राख्नु हो, ताकि व्यक्तिले स्पष्ट बुझ्न सके कि के भयो र कार्य गर्न सक्ने अवस्थामा छ।

## SBI प्रयोग गर्नुहोस्

```text
SBI FEEDBACK MODEL
SITUATION → when/where it happened ("In yesterday's design review…")
BEHAVIOR  → what they did, observable ("…you cut Sam off twice…")
IMPACT    → the effect ("…and Sam stopped contributing for the rest of the meeting.")
```

तुलना गर्नुहोस्: "तपाइँ बैठकमा असभ्य हुनुहुन्छ" (अस्पष्ट, निर्णयात्मक) बनाम SBI संस्करण (विशिष्ट, कार्ययोग्य)।

## यो ल्यान्ड गर्नुहोस्

- **समयोचित रहनुहोस्** — वार्षिक समीक्षामा नभई दिनहरू, नभई।
- **विशिष्ट प्रशंसा गर्नुहोस्**, सुधारहरू मात्र नभई।
- **अगाडिको दिशामा समाप्त गर्नुहोस्:** "अगलो पटक, के तपाइँ मानिसलाई समाप्त गर्न दिन सक्नुहुन्छ?"।

## समस्याहरू

- **प्रतिक्रिया स्यान्डविच** जसले सन्देश लुकाइ दिन्छ — मानिसहरू केवल प्रशंसा सुन्छन्।
- **प्रतिक्रिया समीक्षाको लागि बचाउनु**, ताकि यो आश्चर्यको रूपमा महसुस हुन्छ।
- **प्रतिक्रिया व्यक्तित्व निर्णयको रूपमा** ("तपाइँ विस्तार-उन्मुख हुनुहुन्न")।

## यो किन महत्त्वपूर्ण छ

मानिसहरू केवल त्यो कुरामा सुधार गर्न सक्छन् जुन उनीहरूले स्पष्टरूपमा बुझ्छन्।

अस्पष्ट प्रतिक्रिया दिशा बिना चिन्ता सृष्टि गर्छ।

समयोचित, विशिष्ट प्रतिक्रिया पनि प्रतिक्रियालाई खतरनाकको बजाय नियमित रूपमा सामान्य गर्छ — जुन एक टीमलाई प्रत्येक कुरामा भयको सट्टा निरन्तर सुधार गर्न अनुमति दिन्छ।