Na dużą skalę kultura to to, co ludzie robią, gdy przywódcy nie ma w pokoju, i nie możesz już kształtować jej poprzez osobistą obecność. Kształtujesz ją poprzez jawne wartości, bodźce, liderów i rytuały, które wzmacniają pożądane zachowania.
Dlaczego to ważne
LEVERS FOR CULTURE AT SCALE
- Explicit values + what they mean in practice (concrete behaviors)
- Hiring & promotion: reward the culture you want
- Leaders model it: managers are culture multipliers
- Rituals & systems: incident reviews, design reviews, postmortems
- What you tolerate becomes the standard
Kultura jest wzmacniana przede wszystkim przez , a nie przez plakaty czy oświadczenia.
