Какие метрики вы отслеживаете в команде Agile и что они вам говорят?

Question

Accepted Answer

Метрики Agile должны выявлять **поток и предсказуемость**, а не ранжировать людей. Наиболее полезные описывают, как работа движется через команду: burndown, velocity, cycle time и throughput. Прочитав вместе, они показывают, здорова ли команда и совершенствуется ли она.

## Основные метрики

```text
BURNDOWN     remaining work over the Sprint; flags scope/pace issues
VELOCITY     points completed per Sprint; forecasting aid
CYCLE TIME   time from "start" to "done" per item; flow speed
THROUGHPUT   items completed per period; flow volume
```

**Диаграмма кумулятивного потока** визуализирует WIP и узкие места в колонках.

## Конкретный пример

Burndown команды остаётся плоским в течение недели, а затем резко падает в конце — признак больших элементов, которые завершаются поздно. Команда реагирует, разбивая истории на более мелкие, и cycle time снижается.

## Распространённые ошибки

- Использование метрик для сравнения или ранжирования людей, что искажает поведение.
- Погоня за velocity как целью, ведущая к инфляции очков.
- Отслеживание чисел, по которым никто не действует — тщетные метрики.

## Почему это важно

Хорошие метрики делают проблемы видимыми — медленный поток, большие порции, расползание области в середине спринта — чтобы команда могла устранить коренные причины.

Суть в обучении и адаптации, а не в надзоре; метрики служат команде, а не информационным панелям управления.