Хорошее облегчение означает, что каждое событие достигает своей цели в установленное время и оставляет команду энергичной, а не истощенной. Scrum Master облегчает, но не доминирует — цель — участие, ясность и конкретный результат каждый раз.
Практические методы
text
- State the goal of the event in one sentence at the start
- Keep a visible time-box; park off-topic items in a "parking lot"
- Draw out quiet voices; politely cut tangents and dominators
- Rotate formats (e.g. retro styles) to avoid autopilot
- End with explicit decisions / actions and an owner for each
Конкретный пример
На ежедневном стендапе, который всегда длился 25 минут, Scrum Master ввел формат "walk the board", ориентированный на задачи, близкие к статусу Готово, и перенес решение проблем в 10-минутный слот после встречи только для тех, кто в этом нуждался. Стендапы сократились до 12 минут.