คุณจัดการการลงทุน R&D และนวัตกรรมอย่างไร

Question

Accepted Answer

การจัดการ R&D คือการ **สร้างพอร์ตโฟลิโอของการเดิมพันที่มีระดับความเสี่ยงที่ตั้งใจไว้** ในขณะที่ปกป้องการลงทุนนั้นจากการถูกใช้ไปในการส่งมอบรายวัน คุณไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ได้ ดังนั้นคุณจึงจัดการพอร์ตโฟลิโอและกระบวนการ

## วิธีคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้

```text
R&D PORTFOLIO APPROACH
- Spread bets across risk: safe / moderate / moonshot
- Stage-gate: small experiments, double down on what works, kill the rest fast
- Time-box and set clear hypotheses for each bet
- Separate funding/teams so R&D is not raided for delivery
- Measure learning, not just immediate ROI
```

มองว่า R&D เป็น **การลงทุนเสี่ยง**: การเดิมพันเล็ก ๆ มากมาย การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว และชัยชนะครั้งใหญ่บ้าง แทนที่จะคาดหวังว่าทุกโครงการจะประสบความสำเร็จ

## ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม

CTO ให้ทุนการสำรวจห้าครั้งต่อปีด้วยสมมติฐานที่ชัดเจนและขีดจำกัด 8 สัปดาห์ ตัดสินใจสามครั้งเร็ว ๆ ขยายหนึ่งเป็นสายผลิตภัณฑ์ และยอมรับความล้มเหลวโดยชัดแจ้งว่าเป็นค่าใช้จ่ายของความสำเร็จหนึ่งครั้ง

## ข้อแลกเปลี่ยนและข้อผิดพลาด

- **ข้อผิดพลาด:** เรียกร้อง ROI ที่รับประกันจาก R&D ซึ่งจะฆ่าการสำรวจที่แท้จริง
- **ข้อผิดพลาด:** ปล่อยให้โครงการที่สัญญาว่าจะล้มเหลวทำงานตลอดไป (ไม่มีวินัยในการหยุดชั่วคราว)
- R&D แลกเปลี่ยนความแน่นอนระยะสั้นเพื่อความสามารถในการเลือกระยะยาว จำเป็นต้องมีความอดทนต่อความล้มเหลว

## เหตุใดจึงสำคัญ

หากไม่มี R&D ที่มีการจัดการ บริษัทจะเพิ่มประสิทธิภาพปัจจุบันและเสียหายจากอนาคต

พอร์ตโฟลิโอที่มีวินัย มีการเดิมพันที่แท้จริง การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว และความอดทนต่อความล้มเหลว ช่วยให้บริษัทสามารถสำรวจสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปได้โดยไม่เสี่ยงต่อธุรกิจทั้งหมด

การบริหารจัดการการลงทุนนั้นอย่างดีเป็นหนึ่งในความรับผิดชอบเชิงกลยุทธ์ของ CTO