คำตอบไม่ใช่การเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่คือการ แยกและจัดสรรงบประมาณให้ทั้งสองอย่างอย่างตั้งใจ การส่งมอบที่เชื่อถือได้ทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปในวันนี้ ส่วนนวัตกรรมทำให้ธุรกิจยังคงมีความเกี่ยวข้องในวันพรุ่งนี้ CTO ต้องปกป้องเวลาและโครงสร้างสำหรับแต่ละอย่าง
วิธีสร้างสมดุลให้ทั้งสอง
ALLOCATE CAPACITY EXPLICITLY (a common split)
- ~70% → core delivery & incremental improvement
- ~20% → adjacent bets and larger improvements
- ~10% → exploration / genuinely new ideas
PROTECT INNOVATION FROM DELIVERY PRESSURE
- Dedicated time/teams so it is not crushed by deadlines
- Accept that most experiments will fail
โมเดลขอบเขต (core / adjacent / transformational) ช่วยให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลงทุนทั้งหมดไปกับปัจจุบัน
