Bu soru sorumluluğu ve öğrenmeyi, mükemmelliği değil, test eder. Bunu açıkça kabul et, zararı sınırlamak için ne yaptığını açıkla ve sonrasında ne değiştiğini göster.
Nasıl yaklaşılacağı
text
1. Own it — no excuses, no blaming others
2. Explain the cause honestly (often: underestimation or hidden complexity)
3. Describe how you communicated early and contained the impact
4. End with the concrete habit you changed
İletişim kısmı kritiktir: erken flagladığın kaçırılmış bir son tarih, bir sürprizden çok farklıdır.
