সংস্কৃতি হল আপনি যে আচরণগুলি সহ্য করেন, প্রদর্শন করেন এবং পুরস্কৃত করেন তার সমষ্টি — এটি পোস্টার বা ভ্যালু ডেক নয়, বারবার পদক্ষেপের মাধ্যমে নির্মিত হয়। ম্যানেজার হিসাবে, আপনি যা অতিক্রম করেন তা মান নির্ধারণ করে।
এটিকে ইচ্ছাকৃতভাবে আকার দেওয়া
text
LEVERS OF CULTURE
MODEL → your behavior is the loudest signal (admit mistakes, give credit)
RITUALS → retros, demos, blameless postmortems, celebrating wins
SAFETY → people can disagree, ask "dumb" questions, raise bad news
STANDARDS → make excellence normal; address bad behavior fast (esp. in stars)
STORIES → praise the behaviors you want repeated, publicly
একটি নির্দিষ্ট উদাহরণ
যদি একজন সিনিয়র ইঞ্জিনিয়ার দ্রুত ডেলিভারি করে কিন্তু কোড রিভিউতে জুনিয়রদের অপমান করে, এবং আপনি কিছু না করেন, তাহলে আপনি দলকে বলেছেন যে ফলাফল নিষ্ঠুরতা ন্যায্য করে। এটি সমাধান করা — এমনকি আপনার সেরা পারফরমারের সাথেও — আপনি পাঠাতে পারেন এমন সবচেয়ে স্পষ্ট সংস্কৃতি সংকেত।