আপনি আপনার দলের মধ্যে দ্বন্দ্ব কীভাবে সমাধান করেন?

Question

Accepted Answer

দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করুন **তাড়াতাড়ি, সরাসরি এবং অন্তর্নিহিত স্বার্থ খুঁজে পেয়ে** — কোনো পক্ষ বেছে নিয়ে বা এটি মিলিয়ে যাওয়ার আশা করে নয়। বেশিরভাগ দলের দ্বন্দ্ব হল স্বাস্থ্যকর মতানৈক্য যা ব্যক্তিগত হয়ে গেছে কারণ কেউ এটি সামঞ্জস্য করেনি।

## এটি কীভাবে পদ্ধতি করবেন

```text
1. DON'T IGNORE IT — unaddressed conflict festers and spreads
2. UNDERSTAND each side separately and privately first
3. SEPARATE positions from interests
   Position: "We must use Kafka."  Interest: "I need reliable async processing."
4. BRING THEM TOGETHER on shared goals, with you facilitating
5. AGREE on a path + how to disagree better next time
```

## একটি স্ক্রিপ্ট

> "আপনি দুজন স্পষ্টতই queue ডিজাইন নিয়ে মতানৈক্য করছেন এবং এটি উত্তেজনাপূর্ণ হচ্ছে। আসুন তথ্যগুলি টেবিলে রাখি। স্যাম, আমাকে আপনার যুক্তি ব্যাখ্যা করুন। মায়া, তারপর আপনার। আমরা একই লক্ষ্য ভাগ করি — নির্ভরযোগ্যতা — তাই আসুন প্রমাণের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নিই, ভলিউমের উপর নয়।"

## ত্রুটিগুলি

- **পক্ষ নেওয়া** যে আপনি পছন্দ করেন তার উপর ভিত্তি করে, তথ্য নয়।
- **সবচেয়ে জোরে কণ্ঠস্বর জেতা দেওয়া** ডিফল্টরূপে।
- **প্রকাশ্যে মধ্যস্থতা করা**, যা মানুষকে ego রক্ষা করতে বাধ্য করে।

## এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

আপনি কীভাবে দ্বন্দ্ব পরিচালনা করেন তা নির্ধারণ করে যে মতানৈক্য নিরাপদ কিনা।

ভালোভাবে পরিচালিত হলে, দ্বন্দ্ব আরও ভাল সিদ্ধান্ত দেয়; উপেক্ষা করলে, এটি সহযোগিতা বিষাক্ত করে এবং মানুষকে চলে যেতে বাধ্য করে।

যে দলগুলি ধারণা নিয়ে ন্যায্যভাবে লড়াই করতে পারে এবং বন্ধু থাকতে পারে তারা সেই দলগুলির চেয়ে অনেক বেশি সৃজনশীল যারা সব ঘর্ষণ এড়ায় চুপ থাকার মাধ্যমে।