আপনি একজন দুর্বল পারফরম্যান্স দেখানো দলের সদস্যের সাথে কীভাবে মোকাবেলা করবেন?

Question

Accepted Answer

**কাজ করার আগে কারণ নির্ণয় করে শুরু করুন** — দুর্বল পারফরম্যান্স একটি উপসর্গ, এবং সঠিক প্রতিক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে মূল কারণের উপর নির্ভর করে। তারপর সরাসরি, ন্যায্য এবং নথিভুক্ত হন।

## প্রথমে নির্ণয় করুন

```text
IS IT A...           THEN...
─────────────────────────────────────────────
Skill gap        →   coaching, training, pairing
Clarity gap      →   clearer expectations / goals
Motivation gap   →   understand what changed (personal? team? role fit?)
Environment gap  →   remove blockers, fix tooling/process
Role mismatch    →   different role, or managed exit
```

## এটি কীভাবে করতে হবে

1. **তাড়াতাড়ি এবং ব্যক্তিগতভাবে কথা বলুন।** নির্দিষ্ট ফাঁক উদাহরণ সহ নাম দিন (SBI)।
2. **শুনুন** — এমন প্রেক্ষাপট থাকতে পারে যা আপনি জানেন না (স্বাস্থ্য, অতিরিক্ত কাজ, অস্পষ্ট লক্ষ্য)।
3. **নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য প্রত্যাশা এবং একটি সময়সীমা নিয়ে সম্মত হন**।
4. **সমর্থন প্রদান করুন এবং নিয়মিত চেক ইন করুন**; কথোপকথনগুলি নথিভুক্ত করুন।
5. কোনো উন্নতি না হলে, একটি আনুষ্ঠানিক পরিকল্পনায় (PIP) সততার সাথে বৃদ্ধি করুন — কখনও অবাক হিসাবে নয়।

## একটি স্ক্রিপ্ট

> "আমি গত দুটি sprint সম্পর্কে কথা বলতে চাই। তিনটি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কাজ কোনো অগ্রিম সতর্কতা ছাড়াই পিছিয়ে পড়েছে। এটি এমন মান নয় যা আমরা রাখি। আমাকে বুঝতে সাহায্য করুন কী চলছে, এবং আসুন একসাথে একটি পরিকল্পনা বের করি।"

## সাধারণ ত্রুটি

- **যতক্ষণ না আপনি ক্রুদ্ধ হন কথোপকথন এড়িয়ে চলুন**।
- **পর্যালোচনার সময় তাদের অবাক করুন** — তখন খুব দেরি হয় এবং এটি অন্যায্য মনে হয়।
- **প্রথমে কোচিং ছাড়াই সরাসরি একটি PIP এ যান**।

## এটি কেন গুরুত্বপূর্ণ

বাকি দলটি লক্ষ্য করে আপনি এটি সমাধান করছেন এবং আপনি এটি ন্যায্যভাবে করছেন কিনা।

এটি উপেক্ষা করা পরিমাপ কমিয়ে দেয় এবং আপনার শক্তিশালী পারফর্মারদের হতাশ করে।

সততা এবং সমর্থন সহ পরিচালনা করা হলে, এমনকি একটি পরিচালিত বেরিয়ে আসাও সম্মান সংরক্ষণ করতে পারে — এবং আপনার দলের আস্থা যে আপনি মানুষকে ন্যায্যভাবে আচরণ করেন।