L'estimation est une prévision de la durée d'un travail ; la gestion des délais est la planification et l'ajustement autour de ces prévisions. La vérité fondamentale : les estimations sont des suppositions probabilistes, pas des promesses — et les traiter comme des promesses est la source de la plupart des problèmes de calendrier.
Techniques d'estimation
✓ BREAK DOWN → estimate small tasks; big things are always underestimated
✓ RELATIVE sizing → story points / t-shirt sizes (S/M/L) over false-precise hours
✓ Use HISTORY → what did similar work actually take? (velocity)
✓ THREE-POINT → best / likely / worst case to capture uncertainty
✓ Involve the people DOING the work — not just the lead
