Comment un chef de produit/projet travaille-t-il efficacement avec les ingénieurs ?

Question

Accepted Answer

L'influence d'un PM passe par l'équipe d'ingénierie — vous ne livrez pas le code, ce sont eux qui le font. Travailler *efficacement* avec les ingénieurs signifie leur donner de la clarté et du contexte, respecter leur expertise, et construire un partenariat plutôt qu'une relation de transmission.

## Ce que les ingénieurs attendent d'un PM

```text
✓ The WHY → context and goals, not just a task list
✓ CLEAR requirements → well-defined stories with acceptance criteria
✓ PRIORITIES → what matters most, so they can sequence sanely
✓ PROTECTION → shielding from churn, interruptions, and shifting goals
✓ FAST decisions → unblock them quickly when they have questions
```

## Apportez des problèmes, pas seulement des solutions

Le plus grand changement de mentalité : décrivez le **problème et l'objectif**, puis laissez les ingénieurs aider à concevoir la solution. Ils voient souvent une approche plus simple ou plus robuste que celle que vous auriez spécifiée. Dicter le *comment* gaspille leur expertise et engendre du ressentiment.

## Respectez leur jugement

```text
✓ Trust technical estimates — don't negotiate physics
✓ Take TECH DEBT and quality concerns seriously
✓ Involve them EARLY in planning, not after decisions are made
✓ When you must push, explain the business why — don't just demand
```

## Un exemple concret

Au lieu de « créer une exportation CSV avec exactement ces colonnes », dites « les utilisateurs ont besoin de récupérer leurs données dans leurs propres feuilles de calcul — comment devrions-nous faire ? » L'ingénierie pourrait suggérer une intégration bien plus simple, ou signaler un cas particulier que vous auriez manqué.

## Un piège courant

Traiter les ingénieurs comme une « usine de fonctionnalités » prête à exécuter — en transmettant des tickets entièrement spécifiés, en changeant constamment les priorités et en ignorant les préoccupations de qualité. Cela détruit la confiance et la motivation, et vous perdez leurs meilleures idées.

## Pourquoi c'est important

Les ingénieurs qui comprennent le *pourquoi* prennent de meilleures décisions à longueur de journée, de mille petites façons que vous ne verrez jamais directement.

Un partenariat PM-ingénierie construit sur le contexte, des priorités claires et le respect mutuel livre de meilleurs produits plus rapidement qu'une relation de commandement et de contrôle ne le ferait jamais.