आप बदलाव और reorganizations का नेतृत्व कैसे करते हैं?

Question

Accepted Answer

बदलाव का नेतृत्व **why समझाकर, लोगों को जल्दी शामिल करके, और असहजता के दौरान उनका साथ देकर** करें — लोग उस बदलाव का विरोध करते हैं जिसे वे समझते नहीं या जिसे आकार देने में उनका हाथ नहीं था। technical बदलाव शायद ही कभी मुश्किल हिस्सा होता है; मानवीय transition होता है।

## एक framework

```text
1. WHY — make the case for change clear and honest (what problem, what's at stake)
2. INVOLVE — bring people in early; participation reduces resistance
3. COMMUNICATE — over-communicate; repeat; expect to say it many times
4. SUPPORT — acknowledge loss; some people lose projects, teams, or status
5. ITERATE — adjust based on feedback; show you're listening
```

## नुकसान को स्वीकार करें

एक reorg में, लोग teammates, ownership, और सहजता खो देते हैं। उस नुकसान को ईमानदारी से नाम देना ("मुझे पता है इसका मतलब है उस team को छोड़ना जिसे आप प्यार करते हैं") यह दिखावा करने की तुलना में कहीं ज्यादा trust अर्जित करता है कि सब कुछ फायदेमंद ही है।

## खामियां

- **बदलाव को बिना किसी तर्क के एक तय बात के रूप में घोषित करना।**
- **भावनात्मक प्रभाव को कम आंकना** और इसे विशुद्ध रूप से logistical मानकर चलना।
- **एक बार बताना** और यह मान लेना कि सबने इसे आत्मसात कर लिया।
- **कोई follow-through नहीं**, जिससे लोग सीख जाते हैं कि बदलाव की घोषणाएं महज शोर हैं।

## यह क्यों महत्वपूर्ण है

ज्यादातर बदलाव के प्रयास plan की तरफ नहीं, बल्कि people की तरफ से नाकाम होते हैं।

एक तार्किक रूप से सही reorg भी नाकाम हो जाता है अगर लोग इसे समझते नहीं, इस पर भरोसा नहीं करते, या खुद को कुचला हुआ महसूस करते हैं।

आप बदलाव के दौरान कैसे नेतृत्व करते हैं यह टीम की लचीलापन भी तय करता है।

जो teams ईमानदार, अच्छे नेतृत्व वाले बदलाव से गुजरी हैं वे अगले बदलाव के लिए आप पर भरोसा करती हैं; जिन teams को अचानक चौंका दिया गया वे हर बार सबसे बुरे के लिए तैयार रहती हैं।