Sprint Retrospective คืออะไร?

Question

Accepted Answer

Sprint Retrospective คือ **โอกาสอย่างสม่ำเสมอของทีมในการตรวจสอบวิธีการทำงานและวางแผนการปรับปรุง** เกิดขึ้นหลังจาก Review และก่อน Sprint Planning ครั้งต่อไป มุ่งเน้นไปที่ *กระบวนการ* — คน ความสัมพันธ์ เครื่องมือ และ Definition of Done — ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เอง

## วิธีการทำงาน

โครงสร้างที่เรียบง่ายและเป็นที่นิยม:

```text
1. What went well?      (keep doing)
2. What didn't?         (problems and friction)
3. What will we change? (1-2 concrete, owned actions)
```

ผลลัพธ์หลักคือ **การปรับปรุงที่สามารถดำเนินการจำนวนน้อย** ซึ่งโดยอุดมคติจะเพิ่มเข้าไป Sprint Backlog ครั้งต่อไปเพื่อให้มันเกิดขึ้นจริง

## ตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม

ทีมสังเกตว่า code review ติดขัดไปหลายวัน พวกเขาตกลงเห็นชอบกับกฎ: คำขอการตรวจสอบจะได้รับการดำเนินการภายในสี่ชั่วโมง บุคคลหนึ่งรับผิดชอบในการโพสต์เตือนความจำ ใน Retrospective ครั้งต่อไป พวกเขาจะตรวจสอบว่ามันได้ผลหรือไม่

## ข้อผิดพลาดทั่วไป

- สร้าง 15 รายการการดำเนินการและไม่ทำอะไรเลย — เลือกหนึ่งหรือสอง
- ตำหนิแทนการรู้สึกอยากรู้ซึ่งฆ่าความปลอดภัยทางจิตวิทยา
- ข้ามไปภายใต้ความกดดันของเวลา ซึ่งลบเอาเครื่องยนต์การปรับปรุง

## ทำไมถึงสำคัญ

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องคือสิ่งที่แตกต่างระหว่างทีมที่ดีขึ้นทุก Sprint กับทีมที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า

Retrospective ที่ปลอดภัยและมีเป้าหมายชัดเจนเปลี่ยนความผิดหวังเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรม ซึ่งเป็นจุดหมายทั้งหมดของการเป็นจริงสัจจะ