স্ব-সংগঠন মানে দল তার কাজটি কীভাবে করতে হবে তা নির্ধারণ করে এবং তার ফলাফলের মালিক হয়, বরং বলার জন্য অপেক্ষা করা নয়। একজন Scrum Master ধীরে ধীরে নির্দেশনা দেওয়া থেকে কোচিং এ স্থানান্তরিত করে সেখানে পৌঁছায় — দলকে সিদ্ধান্ত নিতে এবং মালিক হতে জায়গা দেয় যখন ব্যর্থ হওয়া নিরাপদ থাকে।
একটি কোচিং অগ্রগতি
text
TEACH explain the practice and the why
SHOW model it once, then step back
ASK replace answers with questions ("what would you try?")
LET GO let the team decide; let small failures teach
শক্তিশালী প্রশ্ন ব্যবহার করুন সমাধানের পরিবর্তে, এবং এমন নিরাপত্তা তৈরি করুন যাতে মানুষ সমস্যাগুলি তাড়াতাড়ি উত্থাপন করে।
বাস্তব উদাহরণ
কে একটি অনিয়মিত পরীক্ষা ঠিক করে তা নির্ধারণ করার পরিবর্তে, Scrum Master জিজ্ঞাসা করে "আমরা একটি দল হিসাবে পরীক্ষার নির্ভরযোগ্যতা কীভাবে পরিচালনা করতে চাই?" দল একটি ঘূর্ণায়মান "build doctor" ভূমিকা নিয়ে সম্মত হয় যা তারা নিজেরাই মালিক।