Silný vztah mezi CTO a CEO je postaven na důvěře, souladu a čestné komunikaci. CTO musí být jak partnerem, který zpochybňuje, tak lídrem, který provádí dohodnutý směr, přičemž si drží CEO informovaného bez překvapení.
Jak na to myslet
text
KEYS TO THE RELATIONSHIP
- Align on goals and priorities; speak with one voice publicly
- No surprises: surface risks early, even bad news
- Translate tech into business terms the CEO can act on
- Challenge privately, commit publicly (disagree-and-commit)
- Build trust through reliable delivery and honesty
CTO je důvěryhodným překladatelem a partnerem CEO ve všem týkajícím se technologie a ta důvěra je měnou vlivu.
Konkrétní příklad
CTO se nesouhlasí s agresivním datem spuštění CEO, soukromě představí technické riziko a možnosti, a když si CEO přesto zvolí rychlost, plně se zaváže a řídí riziko, přičemž CEO upřímně informuje o těch trade-offech, které se provádějí.