Bagaimanakah anda menyeimbangkan inovasi dengan penyampaian yang boleh dipercayai?

Question

Accepted Answer

Jawapannya bukanlah untuk memilih, tetapi untuk **mengasingkan dan membiayai kedua-duanya secara sengaja**. Penyampaian yang boleh dipercayai memastikan perniagaan berjalan hari ini; inovasi memastikan ia kekal relevan pada masa hadapan. Seorang CTO mesti melindungi masa dan struktur untuk setiap satunya.

## Satu cara untuk menyeimbangkannya

```text
ALLOCATE CAPACITY EXPLICITLY (a common split)
- ~70% → core delivery & incremental improvement
- ~20% → adjacent bets and larger improvements
- ~10% → exploration / genuinely new ideas

PROTECT INNOVATION FROM DELIVERY PRESSURE
- Dedicated time/teams so it is not crushed by deadlines
- Accept that most experiments will fail
```

Model horizon (teras / bersebelahan / transformasi) membantu memastikan anda tidak melabur sepenuhnya pada masa kini.

## Contoh konkrit

Seorang CTO menjalankan pasukan penyampaian dengan komitmen suku tahunan yang boleh diramal sambil membiayai satu jalur inovasi kecil dengan minggu hack dan beberapa jurutera yang meneroka seni bina baharu, supaya penyampaian mendesak tidak pernah sepenuhnya menjejaskan masa hadapan.

## Pertukaran dan perangkap

- **Perangkap:** semua penyampaian, tiada inovasi; syarikat akan diganggu kemudian.
- **Perangkap:** semua inovasi, tiada penyampaian; syarikat tidak pernah menghantar dengan boleh dipercayai.
- Inovasi memerlukan toleransi terhadap kegagalan, yang bercanggah dengan tuntutan penyampaian untuk kebolehramalan.

## Mengapa ia penting

Syarikat mati daripada kedua-dua hujung: kemandekan dan kekacauan.

Membiayai inovasi secara sengaja bersama penyampaian memastikan perniagaan boleh dipercayai sekarang dan berdaya saing kemudian.

Mengekalkan ketegangan itu, dan bukannya membiarkan penyampaian mendesak sentiasa menang, ialah ujian penentu kepimpinan teknikal.