Bagaimanakah anda menguruskan hubungan CTO-CEO?

Question

Accepted Answer

Hubungan CTO-CEO yang kuat dibangun atas **kepercayaan, keselarasan, dan komunikasi yang jujur**. CTO harus menjadi mitra yang menentang dan pemimpin yang melaksanakan arah yang disepakati, sambil menjaga CEO tetap terinformasi tanpa kejutan.

## Mengapa ini penting

```text
KEYS TO THE RELATIONSHIP
- Align on goals and priorities; speak with one voice publicly
- No surprises: surface risks early, even bad news
- Translate tech into business terms the CEO can act on
- Challenge privately, commit publicly (disagree-and-commit)
- Build trust through reliable delivery and honesty
```

CTO adalah **penerjemah teknologi yang terpercaya dan mitra CEO dalam semua hal teknologi**, dan kepercayaan itu adalah mata uang pengaruh.

## Contoh konkret

Seorang CTO tidak setuju dengan tanggal peluncuran yang agresif dari CEO, menguraikan risiko teknis dan pilihan secara pribadi, dan ketika CEO masih memilih kecepatan, berkomitmen sepenuhnya dan mengelola risiko, sambil menjaga CEO tetap terinformasi dengan jujur tentang kompromi yang dilakukan.

## Pertukaran dan jebakan

- **Jebakan:** menyembunyikan berita buruk untuk menghindari konflik, yang merusak kepercayaan nanti.
- **Jebakan:** merendahkan CEO secara publik, atau tidak pernah memberikan pertentangan sama sekali.
- Menjadi mitra sejati berarti menyeimbangkan tantangan yang tulus dengan eksekusi yang setia.

## Mengapa ini penting

Hubungan CTO-CEO membentuk arah seluruh perusahaan dan kemampuan kepemimpinan CTO.

Ketika kuat, teknologi dan bisnis bergerak selaras dan CTO memiliki pengaruh nyata.

Ketika runtuh, strategi terfragmentasi dan masa jabatan berakhir.

Berinvestasi dalam hubungan ini adalah salah satu hal terpenting yang dilakukan CTO.