Un Scrum Master este un lider-servitor și antrenor responsabil de eficacitatea echipei Scrum. Nu gestionează oameni și nu atribuie sarcini; ajută echipa să devină excelentă la Scrum și elimină ceea ce o încetinește. Rolul servește trei audiente: echipa, Product Owner și organizația mai largă.
Unde merge timpul
SERVE THE TEAM coach self-management, facilitate events,
protect from distractions, remove impediments
SERVE THE PO help with backlog ordering, refinement,
and clear goal-setting
SERVE THE ORG coach leaders on Agile, remove cross-team
blockers, drive adoption
Exemplu concret
O echipă este continuu trasă în tichete de asistență ad-hoc în mijlocul Sprint-ului. Scrum Master negociază o rotație de asistență separată cu managerul, protejând Scopul Sprint-ului și instruiește echipa să spună nu la cererile ocazionale.
