Cum gestionezi ca Scrum Master eliminarea impedimentelor?

Question

Accepted Answer

Un impediment este **orice lucru care încetinește echipa și pe care echipa nu poate rezolva ușor singură**. Jobul Scrum Master-ului este să facă impedimentele vizibile, să decidă cine este cel mai bine poziționat pentru a elimina fiecare dintre ele și să urmărească — instruind echipa să elimine singură obstacolele mici.

## De ce conteaza

```text
1. SURFACE   capture impediments (standup, board, retro)
2. TRIAGE    team-solvable? coach them. Org-level? escalate.
3. OWN       assign an owner and a next action with a date
4. TRACK     keep an impediment log; review until cleared
5. PREVENT   feed recurring blockers into the Retrospective
```

## Exemplu concret

O echipă este blocată pentru că accesul la o API de la terți ia două săptămâni pentru echipa de securitate. Scrum Master-ul escaladează către managerul de inginerie, negociază o cale rapidă și, între timp, ajută echipa să reorganizeze munca pentru a rămâne productivă.

## Greșeli comune

- Rezolvarea totului singur, deci echipa nu învață niciodată să se deblocheze.
- Neîntregistrarea blocajelor nicăieri, deci se repetă tăcut în fiecare Sprint.
- Escaladarea problemelor triviale pe care echipa ar putea să le gestioneze, erodând credibilitatea ta.

## De ce conteaza

Eliminarea impedimentelor este una dintre cele mai concrete moduri în care un Scrum Master adaugă valoare — protejează direct Sprint Goal și fluxul echipei.

Distingerea dintre ceea ce trebuie să antrenezi și ceea ce trebuie să escaladezi este abilitatea: construiește capacitatea echipei în timp ce încă elimini rapid blocajele organizaționale.