Một dependency (phụ thuộc) là thứ gì đó công việc của bạn cần từ một đội hoặc hệ thống khác trước khi bạn có thể hoàn thành. Cross-team dependencies là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây trễ, vì chúng đặt một phần timeline của bạn ra ngoài tầm kiểm soát. Quản lý chúng là về sự hiển thị (visibility), phối hợp sớm, và giảm bớt sự phụ thuộc nơi bạn có thể.
Làm cho các phụ thuộc hiển thị
✓ ÁNH XẠ chúng sớm → ta cần gì, từ ai, khi nào?
✓ Nhận diện ĐƯỜNG GĂNG (critical path) → phụ thuộc nào, nếu trễ, làm trễ mọi thứ
✓ Theo dõi từng cái một cách rõ ràng (một RAID log hoặc bảng dependency)
✓ Xác nhận đội KHÁC đồng ý với thời gian — một ngày bạn giả định không phải là một cam kết
