Một stakeholder là bất kỳ ai có lợi ích liên quan đến kết quả dự án của bạn — họ tác động đến nó hoặc bị nó tác động. Nhận diện ai là stakeholder của bạn, và giữ cho họ được cập nhật và đồng thuận một cách phù hợp, là một phần cốt lõi để hoàn thành công việc trong bất kỳ tổ chức nào.
Các stakeholder điển hình
text
✓ Người dùng / khách hàng → những người sử dụng cái bạn xây dựng
✓ Người tài trợ kinh doanh → người cấp vốn và sở hữu kết quả
✓ Engineering & design → người xây dựng nó
✓ Sales, marketing, support → người bán và hỗ trợ nó
✓ Lãnh đạo → người quan tâm đến chiến lược và kết quả
✓ Pháp lý / tuân thủ / bảo mật → người đặt ra các ràng buộc
Cách làm việc với họ
text