¿Qué métricas rastrear en un equipo Agile y qué te dicen?

Question

Accepted Answer

Las métricas Agile deben revelar **flujo y previsibilidad**, no clasificar individuos. Las más útiles describen cómo se mueve el trabajo a través del equipo: burndown, velocity, cycle time y throughput. Leídas juntas, muestran si el equipo es saludable y está mejorando.

## Métricas principales

```text
BURNDOWN     remaining work over the Sprint; flags scope/pace issues
VELOCITY     points completed per Sprint; forecasting aid
CYCLE TIME   time from "start" to "done" per item; flow speed
THROUGHPUT   items completed per period; flow volume
```

Un **cumulative flow diagram** visualiza WIP e impedimentos a través de las columnas.

## Ejemplo concreto

El burndown de un equipo se mantiene plano durante una semana y luego cae bruscamente al final — una señal de elementos grandes que terminan tarde. Responden dividiendo historias en partes más pequeñas, y el cycle time disminuye.

## Errores comunes

- Usar métricas para comparar o clasificar individuos, lo que corrompe el comportamiento.
- Perseguir velocity como un objetivo, lo que lleva a inflación de puntos.
- Rastrear números sobre los que nadie actúa — métricas de vanidad.

## Por qué es importante

Las buenas métricas hacen que los problemas sean visibles — flujo lento, lotes grandes, scope creep a mitad del Sprint — para que el equipo pueda abordar las causas raíz.

El punto es el aprendizaje y la adaptación, no la vigilancia; las métricas sirven al equipo, no a los paneles de control de gestión.