¿Cómo facilitas los eventos de Scrum para que sigan siendo valiosos?

Question

Accepted Answer

Una buena facilitación significa que cada evento logra su propósito **dentro de su tiempo asignado** y deja al equipo energizado, no agotado. El Scrum Master facilita pero no domina — el objetivo es la participación, la claridad y un resultado concreto cada vez.

## Técnicas prácticas

```text
- State the goal of the event in one sentence at the start
- Keep a visible time-box; park off-topic items in a "parking lot"
- Draw out quiet voices; politely cut tangents and dominators
- Rotate formats (e.g. retro styles) to avoid autopilot
- End with explicit decisions / actions and an owner for each
```

## Ejemplo concreto

En un standup que siempre duraba 25 minutos, el Scrum Master introdujo un formato "recorrer el tablero" enfocado en elementos cercanos a Completado, y movió la resolución de problemas a una sesión de 10 minutos después solo para quienes la necesitaban. Los standups bajaron a 12 minutos.

## Errores comunes

- El Scrum Master hablando todo el tiempo mientras el equipo permanece pasivo.
- Sin resultado — reuniones que terminan sin decisiones ni propietarios.
- Ejecutar cada evento de la misma manera hasta que la gente se desconecta.

## Por qué es importante

Los eventos bien ejecutados generan confianza en el proceso; los mal ejecutados hacen que las personas vean Scrum como reuniones desperdiciadas.

La facilitación que produce decisiones claras y acciones asignadas es lo que convierte las ceremonias de sobrecarga en el sistema nervioso del equipo.