¿Cómo mides si una adopción de Agile realmente tiene éxito?

Question

Accepted Answer

El éxito real se mide por **resultados empresariales y de clientes**, no por la fidelidad con la que un equipo realiza ceremonias. La trampa es medir actividad (standups realizados, números de velocidad) en lugar de valor. Una buena medición combina desempeño de entrega, impacto del producto y salud del equipo.

## Qué medir

```text
DELIVERY      lead time, deployment frequency, change-fail rate,
              time to restore (DORA metrics)
PRODUCT       customer satisfaction, feature adoption, value delivered
TEAM HEALTH   engagement, sustainable pace, psychological safety
```

Las métricas de resultado ("¿obtuvieron los usuarios valor más rápido?") superan las métricas de salida ("¿cuántos puntos?").

## Ejemplo concreto

Después de una adopción, el tiempo de espera de un equipo desde la idea hasta la producción se reduce de 6 semanas a 5 días y los defectos reportados por los clientes disminuyen. Eso es éxito — independientemente de si la velocidad aumentó.

## Trampa común

- Equiparar "hacemos Scrum" con "tenemos éxito".
- Optimizar la velocidad, una métrica de vanidad, a expensas de resultados reales.
- Ignorar la salud del equipo, produciendo resultados a corto plazo y agotamiento a largo plazo.

## Por qué es importante

La medición basada en resultados mantiene la adopción honesta: recompensa la entrega de valor, no la realización de rituales.

Los líderes financian Agile para obtener entrega de valor más rápida y segura — demostrar esto con métricas de resultado es lo que asegura el apoyo continuo e impide la reversión.