시니어 PM은 끊임없이 상충하는 우선순위에 직면합니다. 영업은 거래를 성사시킬 기능을 원하고, 지원은 버그 수정을 원하며, 리더십은 성장을 원하고, 엔지니어링은 기술 부채를 갚기를 원합니다. 그리고 그 모두를 위한 용량은 결코 충분하지 않습니다. 이를 조율하는 것은 모두를 기쁘게 하는 것이 아니라, 전략에 정렬된 방어 가능하고 투명한 트레이드오프를 만드는 것입니다.
전략과 데이터에 닻을 내려라
✓ 결정을 전략에 묶어라 → "이것이 저것보다 우리 목표를 더 진전시킨다"
✓ 가장 큰 소리나 가장 높은 직급이 아니라 데이터/임팩트를 사용하라
✓ 모두가 볼 수 있는 일관된 우선순위 프레임워크를 적용하라
→ 정치를 제거한다; 결정을 사람이 아니라 목표에 관한 것으로 만든다
"누구를 달랠까?"에서 "무엇이 전략을 가장 잘 섬기는가?"로의 전환이 트레이드오프를 방어 가능하게 만듭니다.
트레이드오프를 명시적으로 만들어라
✓ 트레이드오프를 드러내라 → "X에 예라고 하면 Y가 지연된다"
✓ 이점뿐 아니라 각 선택지의 비용을 보여라
✓ stakeholder를 추론 과정에 들여라 — 가시성이 동의를 만든다
✓ 큰 결정은 권고와 함께 의사결정자에게 에스컬레이션하라
