Story point là gì và tại sao dùng ước lượng tương đối?

Question

Accepted Answer

Story point là một **đơn vị của kích cỡ tương đối** thể hiện một mục backlog mang theo bao nhiêu nỗ lực, độ phức tạp và sự bất định — *chứ không phải* mất bao nhiêu giờ. Các đội ước lượng bằng cách so sánh các mục với nhau thay vì dự đoán thời lượng chính xác.

## Cách nó hoạt động

Chọn một mục tham chiếu nhỏ làm "2 point," sau đó định cỡ mọi thứ tương đối với nó. Nhiều đội dùng một thang giống Fibonacci vì công việc lớn hơn vốn dĩ bất định hơn:

```text
1, 2, 3, 5, 8, 13, 20  →  khoảng cách lớn dần theo sự bất định
```

Cộng số point hoàn thành mỗi Sprint để có được **velocity**, dùng để dự báo năng lực tương lai.

## Ví dụ cụ thể

"Thêm nút đăng xuất" rõ ràng là một 2. "Xây dựng đăng nhập SSO" cảm thấy lớn hơn và rủi ro hơn nhiều, vì vậy đội gọi nó là một 8 — gấp khoảng bốn lần nỗ lực của nút đăng xuất.

## Những sai lầm thường gặp

- Chuyển đổi point trực tiếp thành giờ, điều này đánh bại mục đích.
- So sánh velocity của một đội với đội khác — point mang tính tương đối theo từng đội.
- Ước lượng các mục khổng lồ ở mức "40" thay vì chia chúng thành các story nhỏ hơn.

## Tại sao điều này quan trọng

Định cỡ tương đối nhanh hơn và thường chính xác hơn ước lượng theo giờ vì con người so sánh tốt hơn dự đoán các giá trị tuyệt đối.

Point ổn định cung cấp cho velocity, giúp đội dự báo một cách thực tế mà không phải cam kết với những ước lượng theo từng giờ mong manh.