Tự tổ chức nghĩa là đội quyết định cách thực hiện công việc của mình và sở hữu kết quả của mình, thay vì chờ được chỉ bảo. Một Scrum Master đạt được điều đó bằng cách dần dần chuyển từ chỉ đạo sang huấn luyện — cho đội không gian để đưa ra và sở hữu các quyết định trong khi vẫn an toàn để thất bại.
Một lộ trình huấn luyện
text
DẠY giải thích thực hành và lý do tại sao
TRÌNH DIỄN làm mẫu một lần, rồi lùi lại
HỎI thay câu trả lời bằng câu hỏi ("bạn sẽ thử gì?")
BUÔNG để đội quyết định; để các thất bại nhỏ dạy dỗ
Dùng những câu hỏi mạnh mẽ thay vì giải pháp, và tạo sự an toàn để mọi người nêu vấn đề sớm.
Ví dụ cụ thể
Thay vì phân công ai sửa một test chập chờn, Scrum Master hỏi "chúng ta muốn xử lý độ tin cậy của test với tư cách một đội như thế nào?" Đội thống nhất một vai trò "bác sĩ build" luân phiên mà chính họ sở hữu.